Il corso è dedicato a sviluppare le competenze fondamentali di comprensione delle emozioni, empatia e ascolto attivo, essenziali per costruire e mantenere relazioni positive sia in ambito personale che professionale. 

Obiettivi

Questo percorso è ideale per chiunque desideri migliorare la propria intelligenza emotiva e le proprie capacità comunicative per favorire un ambiente di lavoro collaborativo e armonioso.

• Acquisire consapevolezza delle proprie emozioni e di quelle degli altri, imparando a riconoscerle e a gestirle in modo efficace
• Imparare a comprendere e condividere i sentimenti altrui per migliorare la comunicazione e costruire relazioni più forti

Contenuti

Comprensione delle Emozioni:

•  Identificazione delle emozioni: consapevolezza di sé
•  Tecniche per gestire le emozioni in modo costruttivo
•  Impatto delle emozioni sulle relazioni interpersonali

Empatia:

• Definizione e importanza dell'empatia nelle relazioni
• Sviluppo dell'empatia attraverso l'auto-riflessione e l'osservazione

Ascolto Attivo:

•  Principi dell'ascolto attivo: attenzione, comprensione, risposta
•  Tecniche per migliorare l'ascolto e evitare fraintendimenti
•  Applicazione dell'ascolto attivo per risolvere conflitti e costruire fiducia

Presentazione corso